Paiement et livraison

1. Conditions de livraison

La livraison est effectuée en Allemagne et dans les pays suivants : Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie et le Royaume-Uni (Angleterre).

Un retrait gratuit sur place à 86399 Bobingen est également possible. Si vous sélectionnez « Selbstabholung » lors du processus de commande, nous vous informerons par e-mail dès que votre commande pourra être retirée (en règle générale le jour même !).

Les frais de livraison ci-dessous incluent la TVA légale de 19 % (à l’étranger : les prix bruts peuvent varier) !

1.1 Livraisons en Allemagne

1.2 Livraisons à l’étranger - groupe de pays 1

1.3 Livraisons à l’étranger - groupe de pays 2

2. Délais de livraison

3. Modalités de paiement

1.1 Livraisons en Allemagne (y compris les îles allemandes) : 

Les frais de livraison pour les accumulateurs de froid, coussins réfrigérants, boîtes en polystyrène et autres articles individuels sont déterminés et calculés en fonction du poids d’expédition comme suit :

Jusqu’à 30 kg : 6,99€*
Jusqu’à 60 kg : 13,98€*
Jusqu’à 90 kg : 20,97€*
etc.

Pour les articles indiqués comme marchandise en carton (« carton complet »), la règle suivante s’applique, indépendamment de l’échelle de poids indiquée ci-dessus :

1 carton : 6,99€*
2 cartons : 13,98€*
3 cartons : 20,97€*
etc.

La base de ces paliers est un prix national de colis de 6,99€*.

Les frais de livraison maximum pour les marchandises expédiées en colis sont plafonnés à 65,00€* par commande.

Remarque : Selon le poids total de votre commande, nous expédions également sur palette(s) jetable(s) ou Euro-palette(s). Si vous avez des objections ou des souhaits particuliers concernant l’expédition sur palettes, veuillez nous laisser une note dans le champ « Kundenkommentar » (dernière étape du processus de commande). Pour les marchandises expédiées en colis en Allemagne, nous proposons également via DHL l’option « DHL-Wunschzustellung ». Vous pouvez y indiquer, contre des frais de 1,99€*, une date de livraison préférée. Vous pouvez également choisir un lieu de dépôt préféré – ce service est gratuit pour vous. Veuillez noter que notre délai de livraison indiqué ne s’applique pas si vous avez choisi une date de livraison préférée. Dans ce cas, DHL livrera le jour que vous avez sélectionné.

Pour les boîtes en polystyrène proposées comme marchandise sur palette (« palette complète »), les conditions suivantes s’appliquent :

1 palette : 59,00€*
2 palettes : 118,00€*
3 palettes : 177,00€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de palette de 59,00€*

Les frais de livraison maximum pour la marchandise sur palette sont plafonnés à 500,00€* par commande.

Pour les accumulateurs de froid et coussins réfrigérants proposés comme marchandise sur palette (« palette complète »), les conditions suivantes s’appliquent :

1 palette : 89,00€*
2 palettes : 178,00€*
3 palettes : 267,00€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de palette de 89,00€*

Les frais de livraison maximum pour la marchandise sur palette sont plafonnés à 800,00€* par commande.

Si des marchandises sur palette (« palette complète ») sont commandées en mélange, c’est-à-dire des accumulateurs de froid/coussins réfrigérants avec des boîtes en polystyrène, les conditions suivantes s’appliquent :

1 palette : 69,00€*
2 palettes : 138,00€*
3 palettes : 207,00€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de palette de 69,00€*

Les frais de livraison maximum pour la marchandise sur palette sont plafonnés à 600,00€* par commande.

1.2 Livraisons vers l’Autriche, la Belgique, les Pays-Bas, le Luxembourg, le Danemark, la République tchèque, la Pologne, la Hongrie et la France :

Les frais de livraison pour les accumulateurs de froid, coussins réfrigérants, boîtes en polystyrène et autres articles individuels sont déterminés et calculés en fonction du poids d’expédition comme suit :

Jusqu’à 30 kg : 16,99€*
Jusqu’à 60 kg : 33,98€*
Jusqu’à 90 kg : 50,97€*
etc.

Pour les articles indiqués comme marchandise en carton (« carton complet »), la règle suivante s’applique, indépendamment de l’échelle de poids indiquée ci-dessus :

1 carton : 16,99€*
2 cartons : 33,98€*
3 cartons : 50,97€*
etc.

La base de ces paliers est un prix international de colis de 16,99€*.

Les frais de livraison maximum pour les marchandises expédiées en colis sont plafonnés à 120,00€* par commande.

Remarque : Selon le poids total de votre commande, nous expédions également au choix sur palette(s) jetable(s) ou Euro-palette(s). Si vous avez des objections ou des souhaits particuliers concernant l’expédition sur palettes, veuillez nous laisser une note dans le champ « Kundenkommentar » au sein de votre commande (dernière étape du processus de commande).

Pour les boîtes en polystyrène proposées comme marchandise sur palette (« palette complète »), les conditions suivantes s’appliquent :

1 palette : 99,00€*
2 palettes : 198,00€*
3 palettes : 297,00€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de palette de 99,00€*

Les frais de livraison maximum pour la marchandise sur palette sont plafonnés à 650,00€* par commande.

Pour les accumulateurs de froid et coussins réfrigérants proposés comme marchandise sur palette (« palette complète »), les conditions suivantes s’appliquent :

1 palette : 199,00€*
2 palettes : 398,00€*
3 palettes : 597,00€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de palette de 199,00€*

Les frais de livraison maximum pour la marchandise sur palette sont plafonnés à 1500,00€* par commande.

Si des marchandises sur palette (« palette complète ») sont commandées en mélange, c’est-à-dire des accumulateurs de froid/coussins réfrigérants avec des boîtes en polystyrène, les conditions suivantes s’appliquent :

1 palette : 149,00€*
2 palettes : 298,00€*
3 palettes : 447,00€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de palette de 149,00€*

Les frais de livraison maximum pour la marchandise sur palette sont plafonnés à 1200,00€* par commande.

1.3 Livraisons vers la Bulgarie, l’Estonie, la Finlande, la Grèce, l’Irlande, l’Italie, la Croatie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, la Norvège, le Portugal, la Roumanie, la Suède, la Suisse, la Slovaquie, la Slovénie, l’Espagne et le Royaume-Uni :

Les frais de livraison pour les accumulateurs de froid, coussins réfrigérants, boîtes en polystyrène et autres articles individuels sont déterminés et calculés en fonction du poids d’expédition comme suit :

Jusqu’à 30 kg : 19,99€*
Jusqu’à 60 kg : 39,98€*
Jusqu’à 90 kg : 59,97€*
etc.

Pour les articles indiqués comme marchandise en carton (« carton complet »), la règle suivante s’applique, indépendamment de l’échelle de poids indiquée ci-dessus :

1 carton : 19,99€*
2 cartons : 39,98€*
3 cartons : 59,97€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de colis de 19,99€*.

Les frais de livraison maximum pour les marchandises expédiées en colis sont plafonnés à 200,00€* par commande.

Remarque : Selon le poids total de votre commande, nous expédions également au choix sur palette(s) jetable(s) ou Euro-palette(s). Si vous avez des objections ou des souhaits particuliers concernant l’expédition sur palettes, veuillez nous laisser une note dans le champ « Kundenkommentar » au sein de votre commande (dernière étape du processus de commande). En principe, des frais, droits de douane, taxes, etc. peuvent s’appliquer lors de l’importation en Suisse ou au Liechtenstein et doivent être supportés par le client.

Pour les boîtes en polystyrène proposées comme marchandise sur palette (« palette complète »), les conditions suivantes s’appliquent :

1 palette : 99,00€*
2 palettes : 198,00€*
3 palettes : 297,00€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de palette de 99,00€*

Les frais de livraison maximum pour la marchandise sur palette sont plafonnés à 650,00€* par commande.

Pour les accumulateurs de froid et coussins réfrigérants proposés comme marchandise sur palette (« palette complète »), les conditions suivantes s’appliquent :

1 palette : 199,00€*
2 palettes : 398,00€*
3 palettes : 597,00€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de palette de 199,00€*

Les frais de livraison maximum pour la marchandise sur palette sont plafonnés à 1500,00€* par commande.

Si des marchandises sur palette (« palette complète ») sont commandées en mélange, c’est-à-dire des accumulateurs de froid/coussins réfrigérants avec des boîtes en polystyrène, les conditions suivantes s’appliquent :

1 palette : 149,00€*
2 palettes : 298,00€*
3 palettes : 447,00€*
etc.

La base de ces paliers est un prix de palette de 149,00€*

Les frais de livraison maximum pour la marchandise sur palette sont plafonnés à 1200,00€* par commande.

2. Délais de livraison

Sauf indication contraire dans l’offre correspondante, la livraison des marchandises expédiées en colis en Allemagne s’effectue sous 2 à 4 jours ouvrables. Pour les marchandises sur palettes, le délai est de 2 à 5 jours ouvrables. Pour les livraisons à l’étranger, la livraison des marchandises expédiées en colis et sur palettes s’effectue sous 3 à 6 jours ouvrables après la conclusion du contrat.

En cas de paiement anticipé convenu, le délai commence à compter de votre ordre de paiement.

Veuillez noter qu’aucune livraison n’est effectuée les dimanches et jours fériés. Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédions la marchandise en un seul envoi, sauf accord contraire. Dans ce cas, le délai de livraison dépend de l’article ayant le délai de livraison le plus long que vous avez commandé. 

3. Conditions de paiement

Selon le pays de livraison et selon que vous commandez chez nous en tant que particulier ou client professionnel, nous vous proposons les moyens de paiement suivants :

• Virement bancaire
• PayPal
• Paiement en espèces lors du retrait
• Paiement sur facture avec un délai de paiement de 10 jours (uniquement pour les clients professionnels, les établissements publics et les administrations, après vérification préalable)

En outre, via le prestataire de paiement mollie, nous proposons les moyens de paiement suivants :

• Carte de crédit (Mastercard, Visa, AmEx)
• SOFORT
• Apple Pay
• EPS (Autriche)
• iDeal (Pays-Bas)
• Przelewy24 (Pologne)
• Bancontact (Belgique)
• Achat sur facture Klarna avec un délai de paiement de 30 jours (uniquement pour les particuliers)
• Paiement en plusieurs fois Klarna (pour les particuliers)
• Klarna pay now (pour les particuliers)

Pour toute question, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

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